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Aujourd’hui, Orange est une entreprise multinationale et multiculturelle qui dessert 57 millions de clients dans 17 pays répartis en Asie, en Afrique, en Europe et dans les Caraïbes. Depuis son lancement en 1994, Orange s’est toujours attachée à faire de la communication mobile une activité naturelle de votre vie quotidienne. La marque Orange représente à elle seule une valeur de 6,6 milliards d’euros. « À l’échelle mondiale, Orange forme une entité unique et indivisible, une marque qui représente les mêmes valeurs dans chacun des pays où nous sommes présents. Localement, nous sommes toujours prêts à nous adapter aux très différents besoins de la clientèle. » Sanjiv Ahuja, Président-directeur général d’Orange. Lors de son lancement en avril 1994, Orange devient le quatrième opérateur à entrer sur le marché britannique de la téléphonie mobile. Ce marché, terne et désordonné, est empêtré dans un jargon ultra-technique et des tarifications compliquées. Les produits proposés sont déroutants et manquent de souplesse. Ils restent l’apanage des professionnels et des jeunes cadres dynamiques. Orange va révolutionner le secteur avec ses idées. Elle veut modifier l’attitude des gens en travaillant directement avec ses clients pour faire de la communication mobile une activité naturelle de la vie quotidienne pour tous. Orange commence à se forger une toute nouvelle identité afin de toucher à la fois le cœur et l’esprit des gens. En choisissant de prendre le nom d’une couleur, Orange peut exprimer toutes les qualités de la marque : convivialité, honnêteté, transparence et dynamisme. Orange fait appel aux experts du très réputé cabinet Wolff Olins afin de donner à la marque une identité, un nom et un style visuel capables de sensibiliser et de séduire la clientèle. La couleur est utilisée sans fioritures et avec assurance. À cela viennent s’ajouter un vocabulaire simple, des phrases courtes, deux styles de caractères faciles à lire et des mots qui expliquent clairement aux clients tous les avantages offerts par un produit au lieu de les noyer sous une avalanche de spécifications techniques. La marque se forge très vite une personnalité. Deux semaines après son lancement, Orange est connue par 45 % de la population. Deux ans plus tard, cette proportion est passée à 70 %, soit 20 % de plus que ses principaux concurrents, Vodafone et Cellnet. Grâce à sa passion et à sa personnalité, Orange a toujours réussi à mieux comprendre les aspirations de ses clients. Cette capacité est au cœur du succès international de notre marque et explique aussi pourquoi de nombreuses innovations d’Orange sont aujourd’hui devenues des normes pour notre secteur. Nos formateurs en téléphonie et notre manière d’aborder les nouvelles technologies illustrent parfaitement ces innovations. Orange n’utilise pas la technologie pour la technologie. Au contraire, elle veille à ce que la technologie soit réellement utile aux gens en la rendant aussi simple, intuitive et personnalisable que possible. En 1999, Orange s’implante en Suisse. Dès le premier mois, elle compte 550 000 abonnés et devient, en 2005, le principal fournisseur de téléphonie mobile du marché en termes de chiffre d’affaires moyen et de clientèle. En France, Itineris est l’une des premières et des plus vastes entreprises de téléphonie mobile à devenir Orange et, dès la fin de la première année, 60 % des français reconnaissent spontanément la marque Orange – un niveau de sensibilisation qui n’est en général atteint qu’au bout de trois ans. Depuis lors, Orange France n’a cessé de renforcer sa position concurrentielle pour devenir aujourd’hui la plus grande filiale du Groupe Orange en termes de bénéfices. En Roumanie, MobilRom devient Orange en 2002. En plaçant le client au cœur de sa stratégie avec des initiatives telles qu’un service clientèle accessible 24h/24 et 7 jours/7, un programme de fidélisation et des tarifs avantageux, Orange Roumanie prend la tête du marché – affichant une baisse significative du roulement des clients et des employés. Grâce à la convergence des services, les clients d’Orange interagiront non seulement avec les mobiles, mais également avec des services de communication simplifiés et intégrés comme les services haut débit, la téléphonie fixe et la vidéo à la demande. Orange est une entité unique et indivisible. Une marque à qui l'on fait confiance car elle fait preuve de cohérence et de clarté et place ses clients au cœur de tout ce qu’elle entreprend.
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Téléphonie mobile, radiomessagerie, radiocommunications
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VAL DE MARNE
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The Phone House
CC Régional Belle Epine 94320 Thiais
Premier Distributeur de Téléphonie
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The Phone House
C.C Régional Créteil Soleil CCR 443 94000 Créteil
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The Phone House
14 r Saint Hilaire 94210 Varenne Saint Hilaire (La)
Premier Distributeur de Téléphonie
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Agence France Télécom
2 pl Europe C. Cial Bercy 2 niveau
2 94228 Charenton le Pont
C. Cial Pince vent 94430 Chennevières sur Marne
C. Cial Créteil Soleil niveau 1 porte 14 94000 Créteil
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Difaura (Sté)
180 av Galliéni 94160 Saint Mandé
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Difaura (Sté)
35 av Marechal de Lattre de Tassigny
94220 Charenton le Pont
Espace SFR entreprises
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Espace SFR AB Com 2000
Particuliers et Pro
14 av Château 94300 Vincennes
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Espace SFR Diffusion Auto Radio Difaura
Particuliers et Pro
180 av Galliéni 94160 Saint Mandé
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Espace SFR Entreprises 5 sur 5
Techparc zac Europarc 22 r Eugène Dupuis 94000 Créteil
Engagement 6 de l'Alliance SFR Entreprises :
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tous les 6 mois au minimum.
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35 av Mal Lattre de Tassigny
94220 Charenton le Pont
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Espace SFR Entreprises SDA
139 av Fontainebleau
94270 Kremlin Bicêtre (Le)
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Espace SFR J Com
69 r Paris 94220 Charenton le Pont
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Espace SFR SDA
Résid Parc 6 pl Jean Martin
94400 Vitry sur Seine
espace SFR
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Espace SFR SDA
Particuliers et Pro
100 bd Créteil 94100 Saint Maur des Fossés
espace SFR
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Espace SFR SFD
Particuliers et Pro
Centre cial Creteil Soleil
Rdc pl BHV 94000 Créteil cedex
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Centre cial Creteil Soleil niveau
1 face Carrefour 94000 Créteil
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Espace SFR SFD
Centre cial Cora Forum 20 6 av
Aristide Briand 94110 Arcueil
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Espace SFR SFD
centre cial Auchan Val de Fontenay
12 r Marre à Guillaume 94120 Fontenay sous Bois
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Espace SFR SFD
Centre cial Carrefour Pince vent RN 4 entrée
94490 Ormesson sur Marne
espace SFR
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Espace SFR SFD
Particuliers et Pro
Centre cial Belle Epine porte 8 94320 Thiais
espace SFR
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E.T.B.
95 r Moulin de Saquet 94800 Villejuif
etb@etb-telecom.com
Expert FRANCE TELECOM et AASTRA MATRA
câblages réseaux informatiques, Internet
Location financière et d'entretien
The Phone House
7 r Midi 94300 Vincennes
Premier Distributeur de Téléphonie
en Europe
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The Phone House
CC Ivry 94200 Ivry sur Seine
Premier Distributeur de Téléphonie
en Europe
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Wap Telecom
2 pl Gabriel Faure 94000 CRETEIL
Wong Ka Man
62 av Gambetta 94700 MAISONS ALFORT
Zola Point Phone
1 r Emile Zola 94800 VILLEJUIF
ABCOM 2000
14 av Château 94300 VINCENNES
A.J.M. Phone
22 pl Pierre Sémard 94190
VILLENEUVE SAINT GEORGES
Atlas Phone
100 r Choisy 94400 VITRY SUR SEINE
AZ
33 av Gambetta 94600 CHOISY LE ROI
BA Telecom's
47 r Auguste Blanqui 94600 CHOISY LE ROI
Bouygues Telecom
boutique
centre cial Belle Epine 94320 THIAIS
Bouygues Telecom
centre cial Régional 94000 CRETEIL
Casa Phone
9 av Anatole France 94400 VITRY SUR SEINE
Chaberim
18 r Gén Leclerc 94000 CRETEIL
Cinq sur Cinq
r Eugène Dupuis 94000 CRETEIL
Club Bouygues Télécom
40 bd Paul Vaillant Couturier
94200 IVRY SUR SEINE
Club Bouygues Télécom
40 r Midi 94300 VINCENNES
Club Bouygues Telecom
8 pl Fer à Cheval 94310 ORLY
Club Bouygues Télécom Bougainvillier Mandataire
30 bld Paul Vaillant Couturier 94200 Ivry sur Seine
Club Bouygues Télécom La Varenne
G S M Mandataire
ccr Val Fontenay 12 r Mare à Guillaume
94120 Fontenay sous Bois
lavarennegsm@tiscali.fr
Club Bouygues Télécom La Varenne
G.S.M Mandataire
19 bd Maurice Berteaux
94100 Saint Maur des Fossés
lavarennegsm@tiscali.fr
Comme Unique K
1 r Fraternité 94300 VINCENNES
C.U.K Telecom
1 r Fraternité 94300 VINCENNES
Cyber Lounge
13 av Verdun 94200 IVRY SUR SEINE
E-Track Systems
1 av Erables 94440 SANTENY
Easyphone
116 r Paris 94190 VILLENEUVE SAINT GEORGES
Espace SFR S.D.A Distrib.
100 bd de Creteil 94100 Saint Maur des Fossés
Ferdi Farid
5 r Marat 94200 IVRY SUR SEINE
Groupe Oriline Telecom
131 av République 94700 MAISONS ALFORT
Gwada Phone
16 r Paris 94100 SAINT MAUR DES FOSSES
Hospitel GSM
1 r Lagny 94300 Vincennes
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Hospitel GSM
1 r Lagny 94300 VINCENNES
Ines Com
45 av Colonel Fabien 94400 VITRY SUR SEINE
Infocom
46 av Lénine 94250 GENTILLY
Jcom
69 r Paris 94220 CHARENTON LE PONT
Kremlin Phone
22 av Fontainebleau
94270 LE KREMLIN BICETRE
La Varenne GSM
51 av Bac 94210 LA VARENNE SAINT HILAIRE
M comme Mobile
18 r Camille Desmoulins 94230 CACHAN
Mobile Hut Hospitel GSM Adhérent
1 r Lagny 94300 Vincennes
hospitelgsm@wanadoo.fr
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Moungisa Guy-Charles
10 r Bac 94480 ABLON SUR SEINE
Phone in the City
2 r Louise Michel 94600 Choisy le Roi
phone.in.the.city.@orange.fr
Phone In The City
2 r Louise Michel 94600 CHOISY LE ROI
Phone+
2 av République 94120 FONTENAY SOUS BOIS
Phone Shop
75 av Aristide Briand 94110 ARCUEIL
Sage Telecom
26 all Commerce 94000 CRETEIL
SDA
137 av Fontainebleau
94270 Kremlin Bicêtre (Le)
Stock Games
15 r Baratte Cholet 94100 Saint Maur des Fossés
lcvideo@wanadoo.fr
TDCOM
3 av Erables 94440 SANTENY
Tekaphone
32 r Paris 94190 VILLENEUVE SAINT GEORGES
Tel Ami Tel Expresso
3 r Georges Meliès 94350 VILLIERS SUR MARNE
Tel And Com
C.Cial bercy 2 pl Europe
94220 Charenton le Pont BP 149
Tel And Com
C.Cial pince Vent 85 rt Provins
94490 Ormesson sur Marne
Number
7 av Morangis 91200 Athis Mons
Espace SFR: Téléphonie mobile/Vente-Pose-SAV
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Attelages-Vitres teintées-Radars de recul...
Renseignements téléphoniques
siège social 7 av Cristallerie
92317 SEVRES CEDEX
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SFR
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TELE2 MOBILE
Renseignements
12 r des Frères Caudron 78143 VéAujourd’hui, Orange est une entreprise multinationale et multiculturelle qui dessert 57 millions de clients dans 17 pays répartis en Asie, en Afrique, en Europe et dans les Caraïbes. Depuis son lancement en 1994, Orange s’est toujours attachée à faire de la communication mobile une activité naturelle de votre vie quotidienne. La marque Orange représente à elle seule une valeur de 6,6 milliards d’euros.
« À l’échelle mondiale, Orange forme une entité unique et indivisible, une marque qui représente les mêmes valeurs dans chacun des pays où nous sommes présents. Localement, nous sommes toujours prêts à nous adapter aux très différents besoins de la clientèle. » Sanjiv Ahuja, Président-directeur général d’Orange.
Lors de son lancement en avril 1994, Orange devient le quatrième opérateur à entrer sur le marché britannique de la téléphonie mobile. Ce marché, terne et désordonné, est empêtré dans un jargon ultra-technique et des tarifications compliquées. Les produits proposés sont déroutants et manquent de souplesse. Ils restent l’apanage des professionnels et des jeunes cadres dynamiques.
Orange va révolutionner le secteur avec ses idées. Elle veut modifier l’attitude des gens en travaillant directement avec ses clients pour faire de la communication mobile une activité naturelle de la vie quotidienne pour tous. Orange commence à se forger une toute nouvelle identité afin de toucher à la fois le cœur et l’esprit des gens. En choisissant de prendre le nom d’une couleur, Orange peut exprimer toutes les qualités de la marque : convivialité, honnêteté, transparence et dynamisme.
Orange fait appel aux experts du très réputé cabinet Wolff Olins afin de donner à la marque une identité, un nom et un style visuel capables de sensibiliser et de séduire la clientèle.
La couleur est utilisée sans fioritures et avec assurance. À cela viennent s’ajouter un vocabulaire simple, des phrases courtes, deux styles de caractères faciles à lire et des mots qui expliquent clairement aux clients tous les avantages offerts par un produit au lieu de les noyer sous une avalanche de spécifications techniques.
La marque se forge très vite une personnalité. Deux semaines après son lancement, Orange est connue par 45 % de la population. Deux ans plus tard, cette proportion est passée à 70 %, soit 20 % de plus que ses principaux concurrents, Vodafone et Cellnet.
Grâce à sa passion et à sa personnalité, Orange a toujours réussi à mieux comprendre les aspirations de ses clients. Cette capacité est au cœur du succès international de notre marque et explique aussi pourquoi de nombreuses innovations d’Orange sont aujourd’hui devenues des normes pour notre secteur.
Nos formateurs en téléphonie et notre manière d’aborder les nouvelles technologies illustrent parfaitement ces innovations. Orange n’utilise pas la technologie pour la technologie. Au contraire, elle veille à ce que la technologie soit réellement utile aux gens en la rendant aussi simple, intuitive et personnalisable que possible.
En 1999, Orange s’implante en Suisse. Dès le premier mois, elle compte 550 000 abonnés et devient, en 2005, le principal fournisseur de téléphonie mobile du marché en termes de chiffre d’affaires moyen et de clientèle.
En France, Itineris est l’une des premières et des plus vastes entreprises de téléphonie mobile à devenir Orange et, dès la fin de la première année, 60 % des français reconnaissent spontanément la marque Orange – un niveau de sensibilisation qui n’est en général atteint qu’au bout de trois ans. Depuis lors, Orange France n’a cessé de renforcer sa position concurrentielle pour devenir aujourd’hui la plus grande filiale du Groupe Orange en termes de bénéfices.
En Roumanie, MobilRom devient Orange en 2002. En plaçant le client au cœur de sa stratégie avec des initiatives telles qu’un service clientèle accessible 24h/24 et 7 jours/7, un programme de fidélisation et des tarifs avantageux, Orange Roumanie prend la tête du marché – affichant une baisse significative du roulement des clients et des employés.
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